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::: 슈미드디바 경고처리방침 ::: 모든 유저의 쾌적한 게임 이용을 위하여 지켜야 할 규정입니다. 회사와 회원은 아래 기재된 규정에 의거 쾌적한 게임 환경을 제공할 의무가 있습니다. 1. 게임 이용자의 권리와 의무 1.1. 게임 이용자는 게임에서 제공하는 각종 컨텐츠 및 게임 서비스를 받을 수 있습니다. 1.2. 게임 이용자는 당사 약관이나 정책, 일반적인 사회적 통념에 위배되는 행위를 해서는 안됩니다. 이로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 1.3. 게임 이용자는 회원 가입 시 정확한 정보를 기입해야 하며 타인의 신상을 도용하거나 허위 신상을 등록한 경우 회사로부터 어떠한 보호도 받을 수 없습니다. 1.4. 게임 이용자는 게임 상 처리 불가능한 문제의 경우, 홈페이지를 이용한 E-mail문의, 고객지원센터 전화상담 등의 방법을 통하여 문제점에 대한 문의 및 해결 방법에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 1.5. 게임 이용자는 타인의 게임 진행을 방해하거나 기타 원활한 게임 운영에 장애가 되는 행동을 해서는 아니 되며, 게임 운영자의 상담 및 요청에 최대한 협조 하여야 합니다. 게임 이용자는 버그 발생 시 이를 게임 운영자에게 제보해야 하며, 이 의무를 다하지 않고 이를 악용하거나 주변 사용자들에게 전파하는 경우 게임 내에서 불이익을 당할 수 있습니다. 2. 게임 내 운영자의 역할 및 활동 게임 운영자는 아래의 각 호에 해당하는 활동을 하며, 원활한 게임 운영과 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 2.1. 게임 운영자는 ㈜제오닉스의 개인정보 취급방침을 준수하며 게임 이용자의 개인정보(주민등록번호, 비밀번호 등)에 대해 문의하지 않습니다. 2.2. 게임 운영자는 게임 내 존재하는 모든 버그와 관련된 사항을 접수 받으며, 이를 확인 및 수정 요청할 의무를 가집니다. 2.3. 게임 운영자는 게임 내 특정 이용자에게 혜택이 돌아갈 만한 행동을 하지 않습니다. 또한 공개적으로 알려진 게임 관련 사항 이외에 추후 업데이트 사항 등에 대한 정보를 게임 이용자에게 제공하지 않습니다. 2.4. 게임 운영자는 게임 내에서 행하여지는 게임 이용자의 정상적인 활동에 대해서는 관여하지 않습니다. 하지만 유해프로그램 사용, 타인의 게임 방해 등 원활한 게임진행에 방해가 된다고 판단될 경우, 해당 행위에 대해 경고를 하거나 아이디 블럭 등의 조치를 취할 수 있습니다. 또한, 게임 운영자가 운영과 관련된 중대한 사안(게임 질서 파괴 및 실정법, 공서 양속에 저촉되는 행동 등)이라고 판단하는 경우에는 본 운영정책 또는 게임 운영자와 게임 이용자가 공유하는 일반적인 게임내의 질서를 기준으로 중재 및 제재를 할 수 있습니다. 2.5 게임 운영자는 상기 각 호에 명시되지 않는 상황 발생 시, 원활한 게임 운영을 위해 필요하다고 판단하는 경우에는 게임 운영자와 게임 이용자가 공유하는 일반적인 게임내의 질서에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 3. 아이디 정책 3.1. 기본적으로 아이디의 명칭은 게임 이용자가 자유롭게 설정할 수 있으나, 다음에 해당하는 경우 사전 경고 없이 제재를 받거나 게임 운영자에 의해 변경, 삭제될 수 있습니다. - 회사 또는 게임 운영자를 사칭하거나 이를 사칭하려는 의도가 있다고 판단되는 아이디 - 선정적이고 음란하거나 비속어(욕설)로 되어 있는 경우를 포함한, 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 아이디 - 아이템 혹은 캐릭터, 사이버머니 등의 현금 매매나 교환, 타 게임과의 거래를 위한 의도 등이 엿보이는 아이디 - 특정 종교, 인종, 회사 등의 집단을 비하하는 아이디 - 특정 대상을 광고하는 내용의 아이디 - 기타 사회 통념상 수용하기 어려운 아이디 4. 게임 이용시 주의사항 4.1. 이용제한 하기 각 호에 구체적으로 명시되지 않는 사항이라도 원활한 게임 운영을 위해 필요하다고 판단하는 경우에는 운영자와 이용자가 공유하는 일반적인 게임내의 질서에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 4.1.1. 비매너 행위 및 게임 내 질서를 어지럽히는 행위 비매너 행위란 게임 이용자가 의도적으로 타인의 원활한 게임 진행을 방해하거나 게임 내, 게임 내 대기실, 홈페이지 게시판 등에서 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 행위를 하는 것을 의미하며 비매너 행위 시에는 그에 따른 제재를 받을 수 있습니다. 4.1.2. 시스템(버그) 악용 게임 이용자는 게임 내 버그 혹은 시스템 상의 문제점 등을 발견했을 경우 이를 공식적인 절차(E-mail문의, 고객지원센터 전화상담)를 이용하여 신고하지 않고 타인에게 전파하거나 이를 악용할 경우 이에 대한 제재를 받을 수 있습니다. - 버그를 유포하는 행위 - 버그를 이용하여 부당한 이익을 취득하거나 게임 밸런싱을 무너뜨리는 행위 4.1.3. 불법프로그램 사용 불법프로그램 사용이란 게임 이용자가 스피드 핵, 메모리 핵, 멀티 로더, 매크로 프로그램, 기타 해킹 툴 등 회사가 제공하지 아니한 프로그램을 사용하여 게임 또는 다른 게임 이용자에게 영향을 미치는 행위를 말합니다. 이를 사용하는 것이 게임 운영자에 의해 적발될 시에는 제재 대상이 되며 그 행위가 확인 될 경우 회사가 정한 운영 정책에 따라 제재를 받습니다. 게임 이용자가 회사가 공식적으로 제공하지 않는 프로그램을 사용하여 피해를 입은 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 4.2. 처벌 기준 및 단계 4.2.1. 위반 항목에 따른 게임/홈페이지 이용제한 위반 항목에 대한 누적횟수에 따라 게임 및 홈페이지 이용이 제한됩니다. 위반 항목 4.2.1.1. 타인에게 불쾌감을 주는 경우 - 신체적 비하 발언, 타인 비방 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위 - 성적인 내용을 암시하거나, 타인에게 성적 수치심을 느끼게 하는 행위 - 스토킹 등의 행동을 하여, 타인을 괴롭히는 행위 - 덧글을 이용한 미풍양속 저해 행위 - 의미를 알 수 없는 게시물의 반복적인 등록 행위(도배성) - 타인의 명예를 훼손할 수 있는 게시물을 등록하는 행위 - 욕설, 음란물 등 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 게시물 - 상업적인 게시물, 불법자료 등을 등록하는 경우 4.2.1.2. 원활한 게임 진행 및 게임 운영업무 방해 - ㈜제오닉스 혹은 게임 운영자에 의해 공지되지 않은 허위 사실을 유포하는 행위 - 게임 운영자 및 회사를 이유 없이 비방하거나 게임 운영자의 행동을 방해하는 행위 - 고의적으로 게임 운영자의 업무를 방해하는 행위 - 게임 내 이벤트를 의도적으로 방해하는 행위 - 유저간 반목을 조장하거나, 전체를 매도하는 행위 - 상업적인 광고 내용으로 방을 개설하는 행위 - 욕설 또는 음란한 내용으로 방을 개설하거나 이에 참여하는 행위 - 어뷰징(승부조작)을 목적으로 방을 개설하는 행위 - 비정상적인 방법으로 승부를 조작하거나 게임머니를 획득하는 행위 - 비정상적인 방법으로 쿠폰을 취득하거나 이용하는 행위 4.2.1.3. 버그악용 - 게임내 및 홈페이지에서 버그를 유포하는 행위 - 게임내 및 홈페이지에서 버그를 악용하여 부당한 이득을 취득하거나 밸런싱을 무너뜨리는 행위 4.2.1.4. 타인의 개인정보 유출 및 도용 - 타인의 개인정보(이름, 주소, 소속, 전화번호, IP 등)를 유출하는 행위(형사 처벌을 받을 수도 있습니다.) - 타인의 ID 정보 및 결제정보/ 수단을 도용하는 행위 4.2.1.5. 현금거래 시도 - 현금 거래를 시도하거나, 이에 준하는 행위라 판단되는 경우 - 게임 공간 내의 물품(아이템 혹은 캐릭터 등)을 현금 수취를 목적으로 거래하거나, ID간 거래를 시도 혹은 이를 위한 행위로 판단되는 경우 - 아이템 거래를 목적으로 생성된 연속된 시리즈 아이디 - 모든 현금 거래 관련 게시물 4.2.1.6. 해킹 및 불법프로그램 사용 - 불법프로그램 제작 및 배포하는 행위 - 불법프로그램을 사용하는 경우 - 해킹 등의 비정상적인 방법으로 부당한 이득을 취득하거나 밸런싱을 무너뜨리는 등 게임내 악영향을 끼치는 경우 - 버그 사용법 배포 등 게임에 심각한 악영향을 끼칠 수 있는 게시물 - 해킹 및 사기를 목적으로 하는 게시물 4.2.1.7. 기타 게임이용 약관 및 관계 법령에 의거, 슈미드디바 아이디 압류 사유에 해당되는 경우 누적 횟수에 따른 제재
4.2.2. 특히, 게임물의 이용을 통해 획득한 유•무형의 결과물을 환전 또는 환전 알선하거나 재매입을 업으로 하는 행위는 현행법령에 위반되는 불법행위이므로 이에 해당하는 경우는 1차 적발시 해당 회원에게 통보 후, 영구 ID 이용 제한의 제재를 받을 수 있으며 관련 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다. 4.2.3. 시스템(버그)악용 및 불법프로그램 사용 등으로 게임 이용제한을 받게 되는 경우에는 게임전적이나 게임머니 등이 초기화될 수 있으며, 비정상적인 방법으로 부당한 이익을 취득하는 경우 이에 해당하는 아이템 등을 압류할 수 있습니다. 5. 홈페이지 게시물 처리 방침 5.1. 게임 홈페이지는 게임의 다양하고 유익한 정보들을 공유하고 더욱 즐거운 게임 플레이를 돕기 위해 마련 되었습니다. 5.2. 게임 운영자는 다수의 게임 이용자들을 위한 건전한 게시물 문화를 만들기 위해 다음의 사항에 따라 게시물을 사전 통보 없이 편집, 이동, 삭제할 수 있습니다. 5.3. 게임 운영자는 특정 게임 이용자들의 불건전한 행위로 인한 다수 게임 이용자들의 피해를 방지하기 위해 4.2에 규정된 처벌기준 및 단계에 따라 위반 항목에 해당되는 행위를 한 특정 게임 이용자들에게 게임, 홈페이지 게시판 이용을 제한 할 수 있습니다. 5.4. 상기 항목에 구체적으로 해당되지 않은 사항이라도 원활한 게임 운영을 위해 필요하다고 판단하는 경우에는 운영자와 게임 이용자가 공유하는 일반적인 게임내의 질서에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 본 경고처리방침은 2009년 10월 22일부터 시행됩니다. |
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